LPガスが出ない時
ガスが出ない！(コンロ、給湯器などのガス器具が点火しない)時はまず、下記をご確認ください。
すべてのガス機器が点火しない
- 原因
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- メーターガス栓、容器のバルブが閉じている！
- ガスメーターの安全装置によりガスがしゃ断されている！
…などの可能性があります。
メーターガス栓、容器のバルブが閉じている-
メーターガス栓、容器のバルブを開けて点火を確認してください。
容器のバルブは左に回すと(時計まわり)開きます。
※バルブを開ける前に点火すると、ガスメーターの安全装置が作動しガスがしゃ断される場合があります。 
ガスメーターに「ガス止」の表示が出ている-
ガスメーターの復帰手順にしたがってください。
ガスくさい時は、ガスメーターの復帰操作はせず、すぐに弊社までご連絡ください。
ガス容器のガスが空になっている-
ご使用中に出なくなることが多く、お湯が水になったりコンロの火が消えたりした時は弊社にご連絡ください。
お使いになるガス機器のみが点火しない
- 原因
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- ガス栓が閉まっている！
- 乾電池がなくなっている！
…などの可能性があります。
- ガス栓が閉まっている
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ガス栓を開けて、点火を確認してください。
- 電気が来ていない
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- 電池を交換してください。
- 電池の向きが正しくセットされているかを確認してください。
- コンセントにプラグをしっかりと差し込んでください。
- リモコンに電源が入るか、またはエラー表示が出ていないかを確認してください。
ガス栓の確認、電池交換等をしても点火しない、リモコンにエラー表示が出る場合は故障の可能性があるため
弊社までご連絡下さい。 - コンロの掃除をしたら、ガスが点火しなくなった
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- ゴムホースが折れていないかを確認ください。
- バーナーキャップが濡れていないかを確認ください。
- バーナーキャップがずれていないかを確認ください。